Identified - Nach Rücksprache mit eBay haben wir die Info erhalten, dass die Problematik dort bekannt aber aktuell leider noch keine Lösung in Sicht ist. Sobald das Problem seitens eBay behoben wurde geben wir ein erneutes Update.
Oct 24, 2024 - 17:07 CEST
Investigating - Aktuell werden eBay Bestellungen mit einem Rabatt übermittelt, der beim Import nicht berücksichtigt wird. Die Bestellungen werden mit nicht rabattierten Positionen angelegt.
Oct 24, 2024 - 08:53 CEST
Funktionen
Operational
90 days ago
99.76
% uptime
Today
Dokumentenerstellung
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Suche
Operational
90 days ago
97.9
% uptime
Today
Bestandsabgleich
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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Statusübertragung
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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Automatisierung / Regeln
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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Mailversand
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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API
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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Bestellimport
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Kundenverwaltung
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Anbindungen: Shops & Marktplätze
Operational
90 days ago
99.99
% uptime
Today
Amazon
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
eBay
Operational
90 days ago
99.93
% uptime
Today
Shopify
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Etsy
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
WooCommerce
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Andere Shops & Marktplätze
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Kaufland
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Anbindungen: Versanddienstleister
Operational
90 days ago
99.98
% uptime
Today
DHL
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Deutsche Post / Internetmarke
Operational
90 days ago
99.92
% uptime
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Hermes
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
DPD
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
GLS
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Andere Versanddienstleister
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Anbindungen: Zahlungsabgleich
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
PayPal
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Amazon / Amazon Pay
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Stripe
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Klarna
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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Banken
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Anbindungen: Cloud-Speicher
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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Dropbox
Operational
90 days ago
100.0
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Google Drive
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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Microsoft OneDrive
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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Box.com
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Andere Cloud-Speicher
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Druckerwolke
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Anbindungen: Buchhaltung
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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lexoffice
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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sevDesk
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Debitoor
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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FastBill
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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Bilendo
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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Anbindungen: Sonstige
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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IT-Recht Kanzlei
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
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Webseite & Support
Operational
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99.93
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Billbee Anwendung (app.billbee.io)
Operational
90 days ago
99.93
% uptime
Today
Öffentliche Webseite (www.billbee.io)
Operational
Hilfe Portal (hilfe.billbee.io)
Operational
Ticketsystem
Operational
Support E-Mail (support@billbee.io)
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Related
No incidents or maintenance related to this downtime.
Resolved -
Es sind wieder alle Informationen für alle Kunden suchbar.
Oct 23, 08:44 CEST
Update -
Wir konnten die Geschwindigkeit der Indizierung erhöhen. Inzwischen sind alle Kunden wieder indiziert und können komplett gefunden werden. Wir gehen aktuell davon aus, dass im Laufe des morgigen Tages auch alle Artikel-Daten wieder suchbar sind.
Oct 22, 19:21 CEST
Update -
Die Bestellungen werden inzwischen wieder komplett gefunden. Die Bearbeitung der Artikel und Kunden wird aber noch einige Zeit dauern - der Zeitraum ist leider noch nicht abzusehen. Wir möchten euch aber versichern, dass wir weiterhin mit Hochdruck an der Erhöhung der Geschwindigkeit sowie der Reihenfolge der Indizierung (wonach neuere Daten priorisiert bearbeitet werden) arbeiten.
Oct 18, 16:59 CEST
Monitoring -
Für ungefähr ein fünftel der Kunden muss der Suchindex für Artikel, Kunden und Bestellungen neu erstellt werden. Solange dieser Prozess noch nicht vollendet ist, kann es zu fehlenden Ergebnissen bei der Suche kommen.
Oct 17, 01:53 CEST