TikTok Shop: Maskierte Adressdaten
Identified - Seit kurzem erhalten wir bei TikTok-Bestellungen nur noch maskierte Adressen. Ursache ist eine Änderung auf Seiten von TikTok Shop. Obwohl unsere App kategorie laut TikTok unmaskierte Daten vorsieht, werden die Adressen bei uns maskiert übermittelt. Zusätzlich ändert TikTok den Status bei Versand durch den Händler auf „In Fulfillment“.

Wir haben den TikTok Shop Tech Support informiert und warten auf eine Rückmledung. Wir informieren euch, sobald es Neuigkeiten gibt.
Oct 14, 2026 - 12:37 CEST
Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Funktionen Operational
Dokumentenerstellung Operational
Suche Operational
Bestandsabgleich Operational
Statusübertragung Operational
Automatisierung / Regeln Operational
Mailversand Operational
API Operational
Bestellimport Operational
Kundenverwaltung Operational
Anbindungen: Shops & Marktplätze Operational
Amazon Operational
eBay Operational
Shopify Operational
Etsy Operational
WooCommerce Operational
Andere Shops & Marktplätze Operational
Kaufland Operational
Anbindungen: Versanddienstleister Operational
DHL Operational
Deutsche Post / Internetmarke Operational
Hermes Operational
DPD Operational
GLS Operational
Andere Versanddienstleister Operational
Anbindungen: Zahlungsabgleich Operational
PayPal Operational
Amazon / Amazon Pay Operational
Stripe Operational
Klarna Operational
Banken Operational
Anbindungen: Cloud-Speicher Operational
Dropbox Operational
Google Drive Operational
Microsoft OneDrive Operational
Box.com Operational
Andere Cloud-Speicher Operational
Druckerwolke Operational
Anbindungen: Buchhaltung Operational
lexoffice Operational
sevDesk Operational
Debitoor Operational
FastBill Operational
Bilendo Operational
Anbindungen: Sonstige Operational
IT-Recht Kanzlei Operational
Webseite & Support Operational
Billbee Anwendung (app.billbee.io) Operational
Öffentliche Webseite (www.billbee.io) Operational
Hilfe Portal (hilfe.billbee.io) Operational
Ticketsystem Operational
Support E-Mail (support@billbee.io) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

System Metrics Month Week Day
Antwortzeiten Web
Fetching
Antwortzeiten API
Fetching
CPU Auslastung

Oct 14, 2026

Unresolved incident: TikTok Shop: Maskierte Adressdaten.

Oct 13, 2026

No incidents reported.

Oct 12, 2026

No incidents reported.

Oct 11, 2026

No incidents reported.

Oct 10, 2026

Geplante Wartungsarbeiten
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 10, 01:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 9, 22:00 CEST
Scheduled - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Oct 5, 12:39 CEST

Oct 9, 2026

Oct 8, 2026

Störung bei der Synchronisierung mit Hood
Resolved - Der Fehler wurde von Hood behoben.
Oct 8, 15:24 CEST
Identified - Laut unserem Monitoring gibt es aktuell Probleme bei der Synchronisierung mit Hood. Davon kann sowohl der Bestellimport, aber auch Bestands- oder Statusabgleich betroffen sein.

Hood blockiert derzeit die Abrufe von Billbee. Wir haben Kontakt mit Hood aufgenommen und warten auf eine Lösung.
Oct 8, 08:42 CEST

Oct 7, 2026

Aktuelle Störung bei DHL: Neue Anbindungen und Label-Erstellung teilweise nicht möglich
Resolved - This incident has been resolved.
Oct 7, 23:55 CEST
Identified - Aufgrund einer aktuellen Störung bei DHL sind neue Anbindungen derzeit nicht möglich. Auch die Label-Erstellung ist gestört und teilweise nicht verfügbar. Weitere Fehlerbilder können auftreten.

Wir beobachten die Situation und informieren, sobald die Störung von DHL behoben wurde.
Oct 7, 11:53 CEST

Oct 6, 2026

No incidents reported.

Oct 5, 2026

No incidents reported.

Oct 4, 2026

No incidents reported.

Oct 3, 2026

No incidents reported.

Oct 2, 2026

Otto: Störung der Otto API (shipment requests)
Resolved - This incident has been resolved.
Oct 2, 17:45 CEST
Monitoring - Otto hat uns darüber informiert, dass es aktuell zu Problemen mit dem shipment Endpunkt ihrer API kommen kann.
Das bedeutet für Billbee es kann zu Störungen bei der Übertragung von Status und Sendungsnummern an Otto kommen.
Sep 30, 15:49 CEST

Oct 1, 2026

Etsy: Access Token können nicht erneuert werden
Resolved - Es wurden zwei Fixes ausgerollt die das Problem behoben haben.
Oct 1, 09:44 CEST
Identified - Das Problem wurde identifiziert. Wir haben einen Fix vorbereitet, welcher aktuell noch durch unser QS Team geprüft wird.
Sep 17, 11:11 CEST
Investigating - Aktuell liegen uns Meldungen vor, dass für Etsy Anbindungen Access Token nicht erneuert werden können.
Wir prüfen dies aktuell.
Sep 16, 09:51 CEST

Sep 30, 2026

Eingeschränkte Funktionen für einen Teil der User
Resolved - Funktionalität für alle Nutzer wieder hergestellt.
Sep 30, 16:22 CEST
Investigating - We are currently investigating this issue.
Sep 30, 15:49 CEST
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