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Support E-Mail (support@billbee.io) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

System Metrics Month Week Day
Antwortzeiten Web
Fetching
Antwortzeiten API
Fetching
CPU Auslastung

Oct 12, 2026

No incidents reported today.

Oct 11, 2026

No incidents reported.

Oct 10, 2026

Geplante Wartungsarbeiten
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 10, 01:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 9, 22:00 CEST
Scheduled - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Oct 5, 12:39 CEST

Oct 9, 2026

Oct 8, 2026

Störung bei der Synchronisierung mit Hood
Resolved - Der Fehler wurde von Hood behoben.
Oct 8, 15:24 CEST
Identified - Laut unserem Monitoring gibt es aktuell Probleme bei der Synchronisierung mit Hood. Davon kann sowohl der Bestellimport, aber auch Bestands- oder Statusabgleich betroffen sein.

Hood blockiert derzeit die Abrufe von Billbee. Wir haben Kontakt mit Hood aufgenommen und warten auf eine Lösung.
Oct 8, 08:42 CEST

Oct 7, 2026

Aktuelle Störung bei DHL: Neue Anbindungen und Label-Erstellung teilweise nicht möglich
Resolved - This incident has been resolved.
Oct 7, 23:55 CEST
Identified - Aufgrund einer aktuellen Störung bei DHL sind neue Anbindungen derzeit nicht möglich. Auch die Label-Erstellung ist gestört und teilweise nicht verfügbar. Weitere Fehlerbilder können auftreten.

Wir beobachten die Situation und informieren, sobald die Störung von DHL behoben wurde.
Oct 7, 11:53 CEST

Oct 6, 2026

No incidents reported.

Oct 5, 2026

No incidents reported.

Oct 4, 2026

No incidents reported.

Oct 3, 2026

No incidents reported.

Oct 2, 2026

Otto: Störung der Otto API (shipment requests)
Resolved - This incident has been resolved.
Oct 2, 17:45 CEST
Monitoring - Otto hat uns darüber informiert, dass es aktuell zu Problemen mit dem shipment Endpunkt ihrer API kommen kann.
Das bedeutet für Billbee es kann zu Störungen bei der Übertragung von Status und Sendungsnummern an Otto kommen.
Sep 30, 15:49 CEST

Oct 1, 2026

Etsy: Access Token können nicht erneuert werden
Resolved - Es wurden zwei Fixes ausgerollt die das Problem behoben haben.
Oct 1, 09:44 CEST
Identified - Das Problem wurde identifiziert. Wir haben einen Fix vorbereitet, welcher aktuell noch durch unser QS Team geprüft wird.
Sep 17, 11:11 CEST
Investigating - Aktuell liegen uns Meldungen vor, dass für Etsy Anbindungen Access Token nicht erneuert werden können.
Wir prüfen dies aktuell.
Sep 16, 09:51 CEST

Sep 30, 2026

Eingeschränkte Funktionen für einen Teil der User
Resolved - Funktionalität für alle Nutzer wieder hergestellt.
Sep 30, 16:22 CEST
Investigating - We are currently investigating this issue.
Sep 30, 15:49 CEST

Sep 29, 2026

Teilweise verzögerter Bestellimport
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 29, 21:30 CEST
Monitoring - Die Systeme sind wieder verfügbar; aufgrund der weiterhin erhöhten Auslastung kann es vorübergehend zu einer eingeschränkten Performance kommen.
Sep 29, 18:16 CEST
Identified - Die Services werden derzeit schrittweise und kontrolliert wieder in Betrieb genommen.
Sep 29, 18:01 CEST
Update - Temporär wird der Wartungsmodus aktiviert um die Fehlersuche zu ermöglichen.
Sep 29, 17:03 CEST
Update - Teilweise sind die Dokumentenerzeugung und die Suche ebenfalls betroffen.
Sep 29, 16:29 CEST
Investigating - Der Bestellabruf ist aktuell teilweise verzögert, wir arbeiten mit hoher Priorität an der Behebung.
Sep 29, 16:25 CEST

Sep 28, 2026

No incidents reported.

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