Artikel, Kunden und Bestell-Suche teilweise nicht verfügbar/unvollständig
Incident Report for Billbee
Update
Wir konnten die Geschwindigkeit der Indizierung erhöhen.
Inzwischen sind alle Kunden wieder indiziert und können komplett gefunden werden.
Wir gehen aktuell davon aus, dass im Laufe des morgigen Tages auch alle Artikel-Daten wieder suchbar sind.
Posted Oct 22, 2024 - 19:21 CEST
Update
Die Bestellungen werden inzwischen wieder komplett gefunden. Die Bearbeitung der Artikel und Kunden wird aber noch einige Zeit dauern - der Zeitraum ist leider noch nicht abzusehen.
Wir möchten euch aber versichern, dass wir weiterhin mit Hochdruck an der Erhöhung der Geschwindigkeit sowie der Reihenfolge der Indizierung (wonach neuere Daten priorisiert bearbeitet werden) arbeiten.
Posted Oct 18, 2024 - 16:59 CEST
Monitoring
Für ungefähr ein fünftel der Kunden muss der Suchindex für Artikel, Kunden und Bestellungen neu erstellt werden.
Solange dieser Prozess noch nicht vollendet ist, kann es zu fehlenden Ergebnissen bei der Suche kommen.
Posted Oct 17, 2024 - 01:53 CEST
This incident affects: Funktionen (Suche).