Einige Woocommerce-Verbindungen können nicht abgerufen werdeb

Incident Report for Billbee

Resolved

Das Problem betraf nur User, deren Shop bei einem bestimmten Hoster gehostet wurde.
Nachdem dieser die Ursache beseitigt hat, können die Bestellungen wieder eingelesen werden.

Posted Dec 18, 2025 - 08:23 CET

Investigating

Wir prüfen die Ursache. Betroffene User sollten prüfen, ob sie eine Firewall einsetzen, die die Zugriffe von Billbee verhindern.
Dann müssten die Adressbereiche von Billbee dort freigegeben werden.
Die Domain: api.billbee.io
IP-Ranges: 49.12.91.128/29 & 159.69.228.168/29

Posted Dec 17, 2025 - 09:11 CET

This incident affected: Anbindungen: Shops & Marktplätze (WooCommerce) and Funktionen (Bestellimport).